各製品には万全を期しておりますが、万一プログラムが正常に動作しない場合は、まず以下の項目をお確かめください。
●本体・ディスプレイの電源やケーブルは正しく接続されていますか？
●使用ソフトの動作条件は満たしていますか？
●ハードディスクへのインストールは正常に終了しましたか？
●他に動作中のプログラムが存在しませんか？
●常駐アプリケーションが多数起動していませんか？
●他のソフトは正常に動作しますか？
いずれの項目にも該当しない場合は、お手数ですが「不具合のあるソフト名」
「使用機種」「ＣＰＵ」「メモリ」「ビデオボード」「サウンドボード」
「使用ＯＳ」と、できるだけ詳しい症状を記入し、当社宛にハガキまたは封書にてお送りください。至急調査の上、対応させて頂きます。
なお、自作ＰＣなどで発生した不具合や、不正にデータを改造した場合に発生する問題に関しては、サポートに応じられない場合があります。予めご了承ください。
〒162-0067
東京都新宿区富久町16-9-303
イーアンツ有限会社
サンダルダッシュ
「ガイザード」ユーザーサポート係
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